
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
LA CARSAT SUD-EST RECRUTE! TÉLÉCONSEILLERS CDI (H/F) RÉMUNÉRATION / NIVEAU 26 846€ brut annuel sur 14 mois / Niveau 3 LIEU DE TRAVAIL Marseille (Siège 13005) DATE DE PRISE DE POSTE Avril-Mai 2026 #POURQUOI NOUS RECRUTONS ? Notre plateforme de service vise à satisfaire les demandes des assurés. Nos téléconseillers, soutenus par des experts et des managers, gèrent des appels sur divers sujets liés à la retraite. #QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à : > GÉRER LA RELATION CLIENT : Renseigner et conseiller les assurés par téléphone, par mail et en face à face en s'assurant de la qualité des informations transmises. > METTRE A JOUR LES DOSSIERS : Saisir et mettre à jour les données. > PROMOUVOIR NOS SERVICES : Informer et orienter les assurés sur les outils proposés. > TENIR DES OBJECTIFS : Atteindre un nombre quotidien d'appels pour assurer un service efficace. En résumé : en tant que téléconseiller(ère), vous serez au cœur de la relation client, assurant un service de qualité, la mise à jour des dossiers, la promotion des services, et le soutien administratif, tout en atteignant des objectifs d'appels quotidiens. #ÊTES-VOUS[...]
























